Central de Ajuda
Como criar uma memória
Criar uma memória especial é muito simples! Siga estes passos:
- Clique no botão "Criar Memória" na página inicial
- Escolha o plano que melhor atende suas necessidades
- Preencha o formulário com título, data e mensagem especial
- Faça upload das suas fotos favoritas
- Visualize o preview em tempo real
- Finalize o pagamento via PIX
- Compartilhe o link único com a pessoa especial!
Problemas com pagamento
Se você está enfrentando problemas com o pagamento:
- Verifique se o QR Code do PIX foi escaneado corretamente
- Confirme se o valor foi debitado da sua conta
- Aguarde até 5 minutos para a confirmação automática
- Se o problema persistir, entre em contato conosco
Como compartilhar sua memória
Após criar sua memória, você receberá um link único por email. Você pode:
- Copiar e colar o link em qualquer aplicativo de mensagem
- Compartilhar diretamente nas redes sociais
- Enviar por email para a pessoa especial
- Criar um QR Code personalizado (em breve)
Contato
Não encontrou o que procurava? Entre em contato conosco:
Email: suporte@vivanamemoria.com
WhatsApp: (11) 99999-9999